Conditions générales d'utilisation et de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation du service Klik, qui permet à un organisateur de créer un événement, d'y inviter des participants, de collecter leurs photos et messages, et d'en générer un livre souvenir.
2. Compte et accès
L'organisateur est responsable de l'exactitude des informations fournies et de la confidentialité de ses identifiants (compte, ainsi que le code et le mot de passe co-organisateur).
3. Responsabilités de l'organisateur
- Informer les participants que leurs photos et messages serviront à créer un livre souvenir.
- Garantir qu'il dispose du droit d'utiliser les contenus collectés, notamment le droit à l'image des personnes figurant sur les photos.
- Ne pas utiliser le service à des fins illicites.
4. Contenus interdits
Sont interdits les contenus illicites, violents, haineux, à caractère sexuel, portant atteinte aux droits de tiers, ou contraires à l'ordre public. Klik peut suspendre un événement en cas de manquement.
5. Prix et paiement
Le prix dépend uniquement du livre choisi (format, reliure, papier, nombre de pages maximum), et non du type d'événement. Il fonctionne sur le principe « payer le maximum » : le nombre de pages choisi est un plafond. Si le livre final compte moins de pages, la différence de coût d'impression est remboursée automatiquement, selon la grille indiquée au moment de l'achat.
6. Droit de rétractation et remboursement
Le livre est un bien personnaliséconfectionné à partir des contenus de vos invités : conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, il n'ouvre pas droit à rétractation une fois sa réalisation engagée.
- La commande est considérée comme engagée dès qu'au moins une photo ou un message a été reçu pour l'événement (le contenu personnalisé a commencé à être créé).
- À partir de ce moment, les frais de service ne sont pas remboursables. Seule la part « impression » non utilisée est ajustée automatiquement comme indiqué à l'article 5.
- Avant toute réception de contenu, l'organisateur peut annuler et être intégralement remboursé.
Les contenus (photos, messages) sont conservés jusqu'à 90 jours après l'événement pour permettre la fabrication et l'expédition du livre, puis supprimés.
7. Propriété des contenus
Les photos et messages restent la propriété de leurs auteurs. En les envoyant, le participant autorise leur utilisation pour la création du livre souvenir de l'événement.
8. Responsabilité
Le service est fourni « en l'état ». Klik ne saurait être tenu responsable des interruptions, pertes de données indépendantes de sa volonté, ou du contenu envoyé par les participants. La responsabilité de Klik est limitée dans les conditions prévues par la loi.
9. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.